1. 서비스 개요

kfood.help는 사용자가 입력한 제품 정보와 공공데이터를 결합해 국가별 수출 가능성, 규제·인증 체크포인트, 원료 리스크, 경쟁상품, 포지셔닝, 실행 체크리스트를 정리한 리포트를 제공합니다.

본 서비스의 분석 결과는 예비 검토와 의사결정 보조를 위한 참고자료입니다. 관할 기관, 인증기관, 현지 수입자, 통관 전문가, 법률 전문가의 최종 판단을 대체하지 않습니다.

2. 계정, 접근 방식, 이용 자격

사용자는 비회원 상태에서도 제품 진단을 생성할 수 있습니다. 비회원 진단은 공유 가능한 링크 형태의 공개 리포트로 저장될 수 있습니다.

회원은 이메일 또는 지원되는 소셜 로그인 수단을 통해 계정을 만들 수 있으며, 로그인 후 생성한 리포트는 기본적으로 개인 보관함에 비공개로 저장됩니다.

사용자는 본인의 정보로 정확하게 가입해야 하며, 계정 접근 권한을 타인에게 양도하거나 공유해서는 안 됩니다.

3. 사용자 입력 정보와 리포트 생성

사용자는 다음과 같은 정보를 입력할 수 있습니다.

• 제품명, 제품 설명, 식품유형, 주요 원료, 원산지, 보관조건, 소비기한
• 예상 판매가격, 목표 국가, 판매 형태, 제품 특징 키워드
• 라벨 텍스트, 영양성분, 제조공정 요약, 타깃 소비자, 기존 판매 URL 등 선택 정보

사용자는 입력 정보에 대한 적법한 권한을 보유해야 하며, 제3자의 영업비밀, 개인정보, 저작권 또는 기타 권리를 침해하는 내용을 업로드해서는 안 됩니다.

4. 공개·비공개 리포트 정책

비회원이 생성한 리포트는 링크를 아는 사람이 접근할 수 있는 공개 상태로 저장될 수 있습니다. 공개 링크에 포함된 제품 정보와 리포트 내용은 제3자가 열람할 수 있으므로, 민감한 사업 정보나 비공개 자료는 입력하지 않는 것이 좋습니다.

로그인한 사용자의 리포트는 기본적으로 비공개로 처리되며, 서비스 운영상 필요한 경우를 제외하고 공개적으로 노출하지 않습니다.

5. 금지행위

사용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

• 허위 정보, 불법 정보, 제3자 권리를 침해하는 자료를 입력하거나 공유하는 행위
• 서비스 보안, 인증, 접근 통제 또는 저장 구조를 우회하거나 방해하는 행위
• 자동화된 수단으로 과도한 요청을 보내거나 스크래핑, 크롤링, 역분석을 시도하는 행위
• 서비스 결과를 최종 법률 의견, 규제 승인 또는 공식 인증서처럼 오인하게 만드는 행위
• 관련 법령 또는 공공데이터 이용조건을 위반하는 방식으로 결과물을 재사용하는 행위

6. 지식재산권과 데이터 권리

서비스 UI, 브랜드, 코드, 문서 구성, 자체 제작 콘텐츠에 관한 권리는 운영자 또는 정당한 권리자에게 있습니다. 다만 공공데이터의 권리는 각 제공기관 및 관련 이용조건에 따릅니다.

사용자는 본인이 입력한 제품 정보에 대한 권리를 보유합니다. 사용자는 서비스 운영을 위해 해당 정보를 저장, 분석, 요약, 리포트 형태로 가공하는 데 필요한 범위의 이용 권한을 운영자에게 부여합니다.

7. 외부 서비스와 제3자 자료

서비스는 Supabase, Vercel, Google Gemini, Google 또는 Kakao 로그인 등 외부 인프라와 인증 수단을 사용할 수 있습니다. 또한 공공데이터, 외부 시장 보고서, KOTRA, KATI 등 제3자 자료에 연결될 수 있습니다.

외부 사이트나 외부 데이터의 정확성, 가용성, 최신성은 해당 제공자에게 달려 있으며, 운영자는 합리적인 범위에서만 이를 연결하거나 활용합니다.

8. 면책 및 책임 제한

운영자는 서비스가 제공하는 정보의 참고 가치를 높이기 위해 노력하지만, 특정 국가에서의 실제 판매 가능성, 통관 성공, 규제 적합성, 인증 취득, 매출 성과를 보장하지 않습니다.

사용자는 실제 수출 실행 전에 관할 기관, 인증기관, 현지 파트너 및 전문가의 검토를 거쳐야 하며, 이를 거치지 않아 발생한 손해에 대해 운영자는 법령상 허용되는 범위 내에서 책임을 제한할 수 있습니다.

서비스는 점검, 장애, 외부 API 문제, 데이터 소스 변경, 법령 개정 등에 따라 일부 기능이 제한되거나 변경될 수 있습니다.

9. 방침 변경

본 방침은 서비스 기능, 법령, 외부 인프라, 데이터 처리 방식이 바뀌는 경우 수정될 수 있습니다. 중요한 변경이 있는 경우 서비스 페이지 또는 관련 고지 수단을 통해 안내합니다.

10. 준거법 및 문의

본 방침은 특별한 강행규정이 없는 한 대한민국 법률을 기준으로 해석합니다. 해외 사용자에게 적용되는 강행법규가 있는 경우 그 법규가 우선 적용될 수 있습니다.

정책 관련 문의는 현재 서비스 운영 채널을 통해 접수할 수 있으며, 공식 연락처가 확정되면 본 페이지에 반영합니다.

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