케이푸드헬프 개인정보처리방침

1. 수집하는 정보

서비스는 다음 범위의 정보를 처리할 수 있습니다.

1-1. 계정 및 인증 정보

• 이메일 회원가입 시: 이메일 주소, 이름 또는 브랜드명
• 소셜 로그인 시: Google 또는 Kakao가 제공하는 인증 식별정보와 기본 프로필 정보
• 인증 세션 유지에 필요한 쿠키 또는 토큰 정보

비밀번호와 같은 자격정보는 인증 인프라를 통해 처리될 수 있으며, 운영자는 이를 평문으로 저장하지 않습니다.

1-2. 제품 진단 및 리포트 생성 정보

• 제품명, 제품 설명, 식품유형, 주요 원료, 원산지, 보관조건, 소비기한
• 예상 판매가격, 목표 국가, 판매 형태, 제품 특징 키워드
• 제조공정 요약, 영양성분, 라벨 텍스트, 기존 판매 URL, 타깃 소비자, 경쟁제품명
• 위 입력 정보를 바탕으로 생성된 분석 결과, 리포트 본문, 체크리스트, 추천 국가 순위

1-3. 기술적 로그 및 운영 정보

• 접속 일시, IP 주소, 브라우저·기기 정보, 요청 로그 등 기본 운영 로그
• 오류 대응, 보안 탐지, 서비스 안정화에 필요한 로그와 메타데이터

2. 개인정보 이용 목적

• 회원 식별, 로그인 처리, 계정 보안 유지
• 제품 진단 요청 처리와 국가별 수출 리포트 생성
• 대시보드에서 리포트 저장·조회 기능 제공
• 비회원 공개 리포트 제공과 공유 링크 관리
• 서비스 장애 대응, 오남용 방지, 보안 모니터링, 법적 의무 이행

운영자는 현재 마케팅성 광고 발송을 기본 기능으로 두고 있지 않으며, 별도의 마케팅 활용을 시작할 경우 본 방침과 동의 절차를 추가로 정비합니다.

3. 공개 리포트 처리

로그인하지 않은 사용자가 생성한 리포트는 공유 가능한 공개 링크로 저장될 수 있습니다. 이 경우 제품명, 원료, 목표 국가, 리포트 요약 등 입력 정보와 분석 결과가 링크 접근자에게 노출될 수 있습니다.

비회원 사용자는 공개되어서는 안 되는 영업비밀, 비공개 거래 정보, 제3자의 개인정보를 입력하지 않아야 합니다. 로그인 사용자 리포트는 기본적으로 비공개 상태로 저장됩니다.

4. 제3자 제공 및 처리 위탁

운영자는 서비스를 제공하기 위해 아래와 같은 외부 인프라 또는 도구를 사용할 수 있습니다. 이들은 운영자의 지시에 따라 데이터를 처리하는 수탁자 또는 인프라 제공자로 기능할 수 있습니다.

위 공공·외부 조회 API에는 검색을 위해 제품명·원료 등 입력값 일부가 전달될 수 있으나, 개인을 식별하는 정보는 포함되지 않습니다(아마존 시장성은 제품명 키워드로 카탈로그를 검색합니다). 서비스는 위 목적 외에 사용자의 개인정보를 판매하지 않으며, 법령상 요구·사용자 동의·권리 보호·보안 대응이 필요한 경우를 제외하고 임의의 제3자 제공을 하지 않습니다.

5. 국외 이전 가능성

서비스 인프라와 AI 제공자는 글로벌 클라우드 환경을 사용할 수 있으므로, 개인정보 또는 서비스 입력 정보가 대한민국 외 지역에서 처리될 가능성이 있습니다.

운영자는 합리적인 범위에서 보안 조치와 계약상 보호 장치를 검토하며, 실제 배포 환경과 제공자 구성이 확정되면 이전 국가, 이전 일시, 보관 기간 등 추가 고지 사항을 본 방침에 반영합니다.

6. 보관 기간

• 계정 정보: 회원 탈퇴 또는 서비스 종료 시까지, 단 법령상 보관 의무가 있으면 해당 기간
• 회원 리포트 및 제품 입력 정보: 사용자가 삭제를 요청하거나 서비스 운영상 정리가 필요할 때까지
• 비회원 공개 리포트: 링크 공유 목적 달성 또는 운영상 정리 시점까지
• 접속 로그 및 보안 로그: 보안 대응과 장애 분석에 필요한 기간 또는 관련 법령상 보관 기간

기술적 또는 법적 사유로 즉시 삭제가 어려운 경우, 접근 통제를 유지한 상태로 분리 보관 후 지체 없이 삭제 절차를 진행합니다.

7. 정보주체의 권리

사용자는 적용 법령이 보장하는 범위에서 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 동의 철회 또는 공개 리포트 비공개 요청을 할 수 있습니다.

요청이 접수되면 운영자는 본인 확인 후 관련 법령과 서비스 보안에 반하지 않는 범위에서 처리합니다. 일부 정보는 계약 이행, 분쟁 대응, 법령 준수를 위해 일정 기간 보관될 수 있습니다.

8. 쿠키 및 세션

서비스는 로그인 유지, 인증 상태 확인, 보안 처리를 위해 필수 쿠키 또는 세션 정보를 사용할 수 있습니다. 현재 필수 기능 외의 광고성 쿠키를 기본 적용하지 않습니다.

9. 안전성 확보 조치

운영자는 접근 제어, 인증 관리, 저장소 비공개 처리, 환경변수 분리, 서비스 로그 모니터링 등 합리적인 보안 조치를 적용하려고 노력합니다. 다만 인터넷 전송과 클라우드 환경의 특성상 완전한 무결성이나 무중단 보안을 절대적으로 보장할 수는 없습니다.

10. 아동 정보

본 서비스는 일반적인 B2B 또는 창업자용 식품 수출 검토 도구를 목적으로 하며, 아동을 주요 대상으로 설계하지 않습니다. 보호자 동의가 필요한 아동의 개인정보를 고의로 수집하려는 목적은 없습니다.

11. 방침 변경 및 문의

본 방침은 서비스 기능, 수탁자, 저장 방식, 관련 법령이 변경되는 경우 수정될 수 있습니다. 중대한 변경이 있는 경우 서비스 페이지 또는 적절한 고지 수단으로 안내합니다.

본 방침과 관련한 문의는 운영자(오스왈드부띠끄컨설팅펌 · 대표 안광섭)의 이메일 contact@oswarld.com으로 접수할 수 있습니다.

서비스 이용 조건 전반은 이용방침에서 확인할 수 있습니다.